سوالات متداول

هزینه ارسال برای سفارش های بالای ۲ میلیون تومان رایگان بوده و سفارش به وسیله پست ارسال می گردد.
- هزینه ارسال به جزایر کشور نظیر کیش، قشم و … با توجه به اینکه مشمول پست هوایی می‌شوند،رایگان نبوده و توسط کارشناسان ابزاررضا محاسبه شده و به مشتری محترم اطلاع داده می‌شود.
- مرسوله‌هایی با وزن بیش از 20 کیلوگرم و یا طول بیش از یک متر تحت پوشش ارسال با پست قرار نمی‌گیرند و به روش‌های دیگری مثل باربری (با هزینه) ارسال خواهند شد، کرایه این مرسوله ها تا محل باربری توسط ابزاررضا پرداخت خواهد شد ولی هزینه باربری به عهده مشتری خواهد بود (لازم به ذکر است در مواردی ممکن است با توجه به صلاح دید کارشناسان ابزاررضا، مرسوله‌ با وزن کمتر از 20 کیلو گرم و طول کمتر از یک متر نیز با پست ارسال نشود و از طریق روش‌های دیگر، برای مشتری محترم فرستاده شود که به اطلاع ایشان می رسد).

شما می‌توانید هر تعداد که نیاز دارید از یک کالا را ثبت سفارش نمایید، در صورت عدم موجودی آن کالا، از طرف کارشناسان ابزار رضا با شما تماس گرفته شده و هماهنگی‌های لازم جهت تامین کالا را انجام خواهند داد.